Дізнатися адреси функціонування найближчих «пунктів незламності» можна на сайті – https://nezlamnist.gov.ua/ або в офіційному чат-боті в Telegram та Viber.
Крім того, під час обмеження чи припинення постачання електричної енергії, відсутності зв'язку або суттєвого погіршення погодних умов, громадяни, які потребуватимуть допомоги (обігріву, доступу до інтернету, заряджання телефона тощо), мають можливість звернутися до територіальних підрозділів поліції. 23 пункти підтримки функціонують у цілодобовому режимі.
Також у разі необхідності жителі області можуть звернутися до патрульних нарядів, працівників будь-якої установи, що знаходиться під охороною та має кнопку термінового виклику поліції, зателефонувати на лінію «102», за номером інформаційної підтримки 050-7444-880 або за резервними номерами колцентру поліції області: (099) 6517397, (099) 6517435.